Für die meisten Internetnutzer ist ein Mailprogramm nicht nur unverzichtbar, sondern gehört auch zu ihren am häufigsten aufgerufenen Anwendungen. Deshalb enthalten die meisten Betriebssysteme einen kostenlosen E-Mail-Client. Microsoft Betriebssysteme bringen die Outlook Freeware Outlook Express mit. Das ist eine schlanke Version des professionellen E-Mail-Programms MS Outlook. Genauso wie die Kaufversion, ist die Outlook Freeware in der Lage, E-Mails abzurufen und übersichtlich zu verwalten. Outlook Express ist ein kompakter E-Mail-Client, den vor allem Privatanwender nutzen.

Anwendern der Outlook Freeware stehen zur Verwaltung ihrer E-Mails und Kontakte mehrere Features zur Verfügung. Möglich ist das Erstellen einer Kontaktliste, das Blockieren bestimmter Absender sowie das Anlegen eigner Ordner zur Einteilung der gesendeten, entworfenen und empfangenen Mails in verschiedene Rubriken. Diese Features sind auch in MS Outlook enthalten. Zusätzlich steht für beide Outlook Programme eine breite Auswahl verschiedener Add-ons zur Verfügung. Viele von ihnen sind Outlook Freeware. Sie dienen beispielsweise dem Eintragen von zusätzlichen Feiertagen in den Outlook-Kalender oder dem verbesserten Virenschutz.

Doch mit allen von Outlook aus dem Internet abgerufenen Mails, den am Programm vorgenommenen individuellen Einstellungen und den installierten Add-ons, kann normalerweise nur an dem Computer gearbeitet werden, mit dem die E-Mails abgerufen, an dem die Änderungen vorgenommen und auf dem die Add-ons installiert wurden. Nur eine Synchronisation dieses Computers mit anderen PCs und Notebooks macht es möglich, alle Mails, Einstellungen und Zusatzfunktionen an mehrere Arbeitsplätze zu übernehmen. Auf diese Weise können besonders im Berufsleben Arbeitsprozesse erleichtert werden. Doch auch Privatanwendern bringt die Synchronisation ihrer PCs viele Vorteile. Nähere Informationen sind auf Syncing.net erhältlich.